Video: Sterne, Eisenberg & Wilson over continu verbeteren van je website

Vanaf de Search Engine Strategies in San Jose spreken Jim Sterne, Bryan Eisenberg en Ralph Wilson over ‘What is continuous improvement’. Ze leggen vooral de link van een verbetercultuur naar kleine tot middelgrote organisaties en zetten een paar belangrijke punten voor je op een rij. Als je de corny intromuziek overleeft is de video zeker okay. Een aantal onderwerpen die ze aanhalen zijn:

• Blijf verbeteringen doorvoeren op je website
• Maak kleine wijzigingen maar maar er veel
• verschil in kwaliteit tussen kleine en grote organisaties wordt steeds groter door verschil in testen
• blijven verbeteren moet in de cultuur van een organisatie zitten en het begint bij de top
• Geef ruimte, tijd en middelen voor een continu verbetertraject
• De wil om te blijven leren is een vereiste bij continu verbeteren
• Concentreer je op het ‘belangrijke’ en niet op het ‘dringende’
• Het internet is de meest competitieve plek van de wereld
• Vraag jezelf wie je klanten zijn en waar ze je website bezoeken

Video: Google Trifecta – 3 gratis tools om je website te verbeteren

De online presentatie is al weer ruim een maand geleden gegeven maar door vakantie – en dit blog dat nog niet up and running was – heb ik er nog niets over kunnen melden.

De Google Trifecta gaat over 3 gratis tools (Google Analytics, Google Webmaster Tools en Google Website Optimizer die je kunt (lees moet ) inzetten om je website te verbeteren. De video is aan de lange kant, bijna een uur maar herbergt wat hele goede pointers voor mensen die minder bekend zijn met deze drie producten van Google.

Video: Web Analytics Vendors: Comparisons & Challenges

Deze video is de uitgebreide versie van de sessie die hij deed op de Search Engine Strategies in San Jose. Daar ging hij in op de verschillen tussen de aanbieders van Web Analytics oplossingen. In de video behandeld hij tevens:

• historisch overzicht van de branche
• Verschillende vormen van data verzamelen
• De uitdagingen waar alle aanbieders mee zitten
• Avinash’ oordeel over de sterke punten van de aanbieders

Video: Site Search door Avinash Kaushik

In onderstaande video legt Avinash Kaushik in nog geen negen minuten de basics uit van de functie: internal site search / sites zoeken in Google Analytics. Door de interne zoekfunctie van een website te gebruiken zegt een bezoeker direct tegen je wat ie wil en/of wat ie niet kan vinden. Wanneer en waar zoekfuncties worden gebruikt kan weer iets vetellen over of bezoekers de navigatie snappen en vanaf welke pagina ze vastlopen.